導入事例:フォーマット差分+図面・仕様書確認を含む受注入力の効率化
同一得意先の注文書でも、営業所が変わるとフォーマットが微妙に異なるケースや、 図面・仕様書の確認が必要な受注入力業務を、 DocAI(AI-OCR×生成AI)+RPA で効率化した事例です。
導入前の課題(Before)
同じ得意先からの注文書でも、営業所が変わるとフォーマットが微妙に異なるため、 人が目視で内容を確認し、社内基幹システム(以下、システム)へ入力していました。 また、図面・仕様書から確認すべき情報を目で探し、システムへ転記する作業も発生していました。
- フォーマット差分の都度、人の目で確認が必要
- 図面・仕様書の確認がボトルネックになりやすい
- 入力作業に時間がかかり、属人化しやすい
導入の決め手
- フォーマット差分があっても運用できること
- DocAIの専用画面で確認・修正できること(運用が回る)
- RPA連携により、システム入力まで一気通貫にできること
導入後の運用(After)
注文書・図面・仕様書をDocAIでデジタル化し、 DocAIの専用画面で内容を確認(必要に応じて修正)したうえで、 RPAがシステムへ自動入力する運用へ移行しました。
- 確認作業の手戻りを減らし、入力作業を自動化
- 図面・仕様書確認を「確認・承認中心」に寄せられる
- 属人化を抑え、繁忙期の負荷を軽減
※ 本事例は実際の導入内容をもとに構成しています。
※ 社名・具体的な数値は個別相談時にご紹介しています。